KSeF Procedura Awaryjna 2026 – Co Robić Gdy System Nie Działa?
Zespół NaprawKSeF·8 min czytania
Od 1 kwietnia 2026 roku KSeF jest obowiązkowy dla wszystkich firm. Co zrobić, gdy system nie działa? Poznaj oficjalną procedurę awaryjną Ministerstwa Finansów.
Ważne! Procedura awaryjna dotyczy sytuacji gdy KSeF jest niedostępny przez awarię systemu, NIE przez problemy po Twojej stronie (brak internetu, błędy w fakturze).
Kiedy można użyć procedury awaryjnej?
- Awaria KSeF – system Ministerstwa Finansów jest niedostępny
- Planowane prace serwisowe – komunikowane przez MF z wyprzedzeniem
- Błąd 503 – serwer przeciążony, nie można się połączyć
Procedura awaryjna krok po kroku
1
Sprawdź status KSeF
Wejdź na status.ksef.mf.gov.pl lub zadzwoń na infolinię KSeF.
2
Wystaw fakturę offline
Jeśli awaria jest potwierdzona, możesz wystawić fakturę bez numeru KSeF. Oznacz ją jako "wystawiona w trybie awaryjnym".
3
Wyślij do KSeF w ciągu 24h
Po przywróceniu systemu masz 24 godziny na dosłanie faktury do KSeF.
4
Poinformuj kontrahenta
Wyślij kontrahentowi numer KSeF po jego otrzymaniu.
Terminy i kary
- 24 godziny – czas na dosłanie faktury awaryjnej po przywróceniu KSeF
- Kara – za nieterminowe wysłanie: do 100% kwoty VAT z faktury
- Wyjątek – siła wyższa (potwierdzona awaria MF) chroni przed karą
Jak sprawdzić czy to awaria KSeF?
Zanim użyjesz procedury awaryjnej, upewnij się że problem nie jest po Twojej stronie:
- Sprawdź połączenie internetowe
- Zwaliduj fakturę przed wysyłką: Walidator NaprawKSeF
- Sprawdź kody błędów KSeF
FAQ
Czy mogę wystawić fakturę papierową w czasie awarii?
Nie. Od 2026 faktura papierowa nie jest akceptowana. Możesz wystawić fakturę elektroniczną offline i dosłać ją do KSeF.
Jak długo mogę czekać z wysłaniem faktury awaryjnej?
24 godziny od momentu przywrócenia działania KSeF. Status sprawdzisz na stronie MF.
Czy kontrahent może odrzucić fakturę awaryjną?
Nie, jeśli faktura została wystawiona zgodnie z procedurą i dosłana w terminie.